อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่าง fd3559 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงสิทธิและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนใช้ข้อมูลจริงเท่านั้นอ่านก่อนใช้งานมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
fd3559 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือการยืนยันตัวตนให้ระบุหมายเลขบัญชีไปด้วยเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อส่งตรงถึงทีมที่ดูแลเรื่องนี้
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ระบุเรื่อง 'ข้อกำหนด' และหมายเลขบัญชีของคุณ
บัญชีตั้งค่า เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากในแอปโดยไม่ต้องออกจากระบบ
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้มีไว้แค่ให้อ่านผ่านๆ แต่ใช้จริงในทุกขั้นตอนของการใช้บัญชี ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลรายการฝากถอน สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อบัญชีของคุณโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถเปลี่ยนรหัสและยืนยันอุปกรณ์ใหม่ได้จากเมนูความปลอดภัย

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันของคุณต่อเนื่องและปลอดภัย คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมเราจะตรวจสอบและอัปเดตให้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่คุณถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันอีเมลหรือเบอร์โทร การใช้งานบัญชีต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตทุกครั้ง

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำในชื่อเดียวกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและตรวจสอบรายการทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ

เพราะเราตรวจสอบตัวตนก่อนโอนเงินออกทุกครั้ง ชื่อที่ไม่ตรงกันจะทำให้รายการถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นล่าช้าจนยืนยันตัวตนเสร็จ

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์เมื่อเข้าสู่ระบบ คุณสามารถอ่านเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้

ได้ ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการดูหรือลบข้อมูลใด ทีมจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ยอดคงเหลือจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ หลังยืนยันตัวตนผ่านแล้ว เราจะดำเนินการคืนหรือโอนตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต