อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

fd3559 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการฝากถอนเงินเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอะไรได้บ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้เข้ารหัสด้วย SSLรองรับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย
fd3559 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทบนหน้าเว็บหรือผ่านมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เลย
อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มในบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อภายนอก
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้ในทุกจุดของบัญชีและการชำระเงิน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงทุกครั้งที่คุณถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลของคุณจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัสตลอดเวลา รายละเอียดด้านล่างอธิบายแต่ละส่วนอย่างชัดเจน

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการยืนยันธุรกรรม
การยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามมากที่สุด ทั้งเรื่องสิทธิ์ การขอข้อมูล และการติดต่อทีมงาน

เราเก็บชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานทางอีเมล สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณในระบบของเรา

ขอได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และยืนยันการลบข้อมูลให้ทราบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องดำเนินการเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของโปรแกรมเปิดเว็บที่คุณใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต